悩む人悩む人

「ピナイ家政婦サービスのリアルな評判知りたいな…

他の家事代行とどう違うんだろう?

どんな人に向いてるサービスかな?」

そんなお悩みありませんか?

ピナイ家政婦サービスは他の家事代行と違った特徴やメリットが数多くあり、家事代行の中でもすこし特殊なサービスになります。

そこでピナイの評判を紹介しつつ、ピナイ家政婦の特徴やメリット・デメリットもわかりやすく簡単に説明していきます。

しゃべる顔

わたしの母が元家政婦なので、その情報と知識を活かして説明していきますね!

【この記事で得られるコト】
  • ピナイ家政婦のリアルな評判がわかる
  • ピナイ家政婦の特徴がざっくりわかる
  • ピナイ家政婦を利用するかしないか判断できる

ピナイ家政婦サービス|最大の特徴

机を掃除

ピナイ家政婦サービスは「世界水準のサービス」をコンセプトにしている会社です。

なので「品質を最優先したい!」という方に向いているサービスになります。

そんなピナイ家政婦サービスの最大の特徴は以下!

  • 家政婦はすべてフィリピン人
  • すべて正社員として雇用している
  • 料金プランがシンプル

ではサクッと説明します。

特徴①:家政婦はすべてフィリピン人

ピナイ家政婦サービスのスタッフはすべてフィリピン人です。日本人はいません。

なぜフィリピン人かというと、フィリピンは家政婦大国と呼ばれており、家政婦としての品質が最高だからです。

そんな世界水準の家政婦を日本人にも体験してほしいということから、ピナイはフィリピン人のみをスタッフとして採用しています。

特徴②:すべて正社員として雇用している

他社の家事代行サービスは、アルバイト、またはパートでの雇用になっています。

しかしピナイ家政婦サービスは全員正社員です。

なぜなら…

  • 家政婦だけで生活できるようにするため
  • 家政婦のプロとして意識してもらうため

とくにプロ意識を持たせることでサービスの品質を保たせることができます。

特徴③:料金プランがシンプル

ピナイ家政婦サービスはプランがシンプルでわかりやすいです。

他社の家事代行サービスは10種類以上のプランがあるのは当たり前。

プランの組み合わせなどで割高になってしまうこともしばしば。

人差し指

でもシンプルでわかりやすいピナイのプランなら知らぬ間に割高になることはありません!

プラン名 特徴 時間単価 交通費
定期ロングプラン 同じスタッフ、決められた曜日、時間帯で定期的にお伺い 1時間/3,630円(税込) 一律990円
スポットプラン ご要望の日程でお伺いト 1時間/4,620円(税込) 一律990円
プライムアウトレット スタッフが空いている日時でお伺いします。 1時間/1,650円~(税込)
※ご予約タイミングや曜日、残枠によって変動
一律990円

ピナイのプランは以上の3つ。

かなりシンプルですね。

詳しくは【公式】ピナイ家政婦サービスをご覧ください。

ピナイ家政婦サービス|リアルな評判

家政婦

では、ここから利用者からのリアルな評判をまとめました。

まずは悪い評判から!

ピナイ家政婦サービス:悪い評判まとめ

連れてこられた家政婦さんは、皆さん新米が多く、ベテランの方はほぼ空きがない為、まだ来日したばかりの新米家政婦さんばかり

引用元:hack

人当りはよく明るいが 話を聞かない

掃除機の使い方は2週続けて教えた

引用元:hack

女性 東京都 30代

たまに日本語があまり上手くない人が来るので、その時少し戸惑うかな…

以上がピナイ家政婦サービスの悪い評判です。

【悪い評判まとめ】
  • 全員が日本語ペラペラというわけではない
  • ベテランを雇うにはタイミングが必要
  • 家電の使い方に戸惑うことがある(←これは日本人でもある(笑)

ネットやSNSで悪い評判を探しましたが、これといって酷いトラブルを探すことはできませんでした。(残念)

我慢する顔

随時更新しますので、新たに悪い評判があれば追記していきます!

余談ではありますが、わたしの母は昔家政婦をしており、同僚にもフィリピン人がいたそうです。フィリピン人の印象を聞いたところ「日本人より丁寧。でもすこし怖がっていることがあるから緊張からミスしやすいことがある」と言っておりました。

ピナイ家政婦サービス:良い評判まとめ

【良い評判まとめ】
  • 「料理が上手い!」という人が多い
  • 掃除のレベルは文句なし
  • 笑顔が良い!感じが良い!という評判が多い

SNSには「料理が上手い!」という良い評判が多いです。
(よくフィリピン料理の画像をアップしているのを見かけます)

さらに掃除レベルの良さ、愛想の良さも比較的多い印象がありました。

ネットやSNSでも評判は良いので、評判で判断したいなら合格ラインではないでしょうか

では次はピナイ家政婦サービスのメリット・デメリットについて簡単に説明していきます。

ピナイ家政婦サービス|最大のデメリット

わたしが思うピナイ家政婦サービスの最大のデメリットは3つあります。

そのデメリットとは…

  • 外国人だから不安になる
  • 日本語慣れしていないスタッフがいる
  • 対象エリアが狭い

ではすこし詳しく見ていきましょう。

デメリット:外国人だからはじめ不安になる

外国人だからはじめは不安な気持ちになると思います。

なぜなら日本人は外国人慣れしていないからです。

とくに自宅に上げるとなれば警戒しますよね。

なので慣れるまでは不安や緊張があるかもしれません。これが一つ目のデメリットです。

デメリット:若干、意思疎通が上手くいかない

最低限の日本語を話すことはできますが、スタッフによって若干意思疎通がしにくい人がいると思います。

わたしにはアメリカ人とフィリピン人の友人がいますが、やはり日本に来て1~2年経っていても「ん?」って感じになるのが多かったですから。

そういった人には積極的にコミュニケーションすることをおすすめします。

人差し指

すこし面倒かもしれませんが、家政婦とは信頼関係が大切なので、やっておいて損はないでしょう!

デメリット:対象エリアが狭い

ピナイ家政婦サービスの対象エリアは東京都、神奈川県のみです。

2021年9月現在ではこの2地区のみですが、すこしずつ拡大しているようなので確認する価値はあると思います。

詳しくは【公式】ピナイ家政婦サービスをご覧ください。

ピナイ家政婦サービス|最大のメリット

わたしが思う最大のメリットは3つ…

  • フィリピン国内の国家資格習得者のみ採用している
  • 2週間(計80時間)の研修がある
  • 子供に英語を教えることができる

では簡単に説明しますね。

メリット①:フィリピン国内の国家資格習得者のみ採用

ピナイ家政婦サービスはフィリピン国内の国家資格習得者のみ採用しています。

フィリピンは世界一の家政婦輩出国として有名で、国内では家政婦養成学校もあるくらい。

そんな質の高い教育を受けた家政婦を利用できるのはピナイ家政婦だけ。

国家資格を習得しているだけでも安心できてメリットになりますよね。

メリット②:日本国内でも2週間(計80時間)の研修がある

国家資格以外にも、日本国内で2週間(計80時間)の研修があります。

国によってハウスキーパーの基準が違うらしいので、日本の基準を知るためにも日本国内で研修を行うようです。

日本のことを勉強してくれるので安心できますね。

メリット③:子供に英語を触れさせることができる

英語はフィリピン人にとって「第2言語」といわれているほど日常的に使われています。

なので、その英語力を活かして子供に英語を触れさせることができます。

普段の会話で英語を使ってもらうことも可能なので、子供にとってはすんなり頭に入るような環境だと言えますね。
(英語塾に行かせる必要ないからかなりメリットある)

大人でも勉強になるので、家政婦さんが来るのが楽しみにしている利用者もいるようです。

ピナイ家政婦サービス|こんな人におすすめ

ピナイ家政婦サービスがおすすめな人は以下!

  • サービスの品質に拘りたい
  • 他国料理を食べたい
  • 子供に英語を触れさせたい

サクッと説明します!

サービスの品質に拘りたい

国家試験があるフィリピンと、簡単な研修しかない日本とではサービスの品質はまったく違います。

なぜなら…

  • 国家試験には約6ヶ月(600時間)の研修が必要
  • ホスピタリティ意識が高い
  • 世界の資産家達を対象にしている

要するに世界の資産家達をターゲットに教育されるので、自然とサービスの質は高くなる。ということ。

さらにフィリピン・ホスピタリティという言葉があるように、人に対して自然な「もてなし」ができるのも特徴です。

人差し指

なので「世界水準のサービスを受けたい」という希望があればピナイ家政婦サービスはおすすめです!

他国料理を食べたい

フィリピンはフィリピン料理のほかにも、スペイン料理や中華といった料理も得意なので、他国料理を食べたい人にはおすすめします。

フィリピン料理は砂糖を使う料理が多いため、すこし甘めの仕上がりになります。
(フィリピンは熱い国なのでカロリーを消費しやすいから)

さらに油っぽい料理になるので、それがイヤなら「すこし砂糖少なめで!」「油はすこし控えめで!」とはじめに言っておいたほうがいいでしょう。

ちなみに日本の調味料だけでもフィリピン料理っぽくなるようです↓

子供に日常英語を触れさせたい

子供に英語を覚えさせたい、触れさせたと考えるならピナイはおすすめです。

スタッフも慣れない日本語でしゃべるよりも英語の方が慣れていますし、お互いメリットがあるでしょう。

フィリピンの英語は「日本人が聞き取りやすい発音」と言われており、大人でも勉強しやすいので親子で勉強することができます。

人差し指

英会話に通わなくても英語が学べるってことですね!

ピナイ家政婦サービス|初回お試しプランがある

ピナイ家政婦サービスにはお試しプランがあります。

内容は以下

プラン名 初回お試しプラン
料金 2時間5,000円 (税・交通費込)
特徴 定期ロングプランをご検討の方限定。
日本人コンシェルジュによるカウンセリングもあります。
その他 ※入会金等は一切なし
※サービス時には、ご在宅いただく必要あり

お試しプランでできること

【リビング・お部屋掃除】
  • 掃除機がけ
  • 床(フロア)拭き
  • 窓拭き
  • ベッドメイキング
  • 片付け・整理整頓など
【水回り清掃】
  • 食器洗い
  • キッチンの整理整頓
  • 換気扇/コンロ/グリルの清掃
  • お風呂掃除
  • トイレ清掃
【洗濯】
  • 洗濯
  • 干す
  • 畳む
  • アイロンがけ
  • 片付けなど
【買い物・各種代行】
  • お買い物や子供の送迎
  • 荷物受け取り
  • クリーニングの受け渡しなど
【料理】
  • 料理の作りおき
  • 下ごしらえなど
【その他】
  • キッズケア
  • 英語コミュニケーションなど

スポットの料金が10,230円/2時間なのでお試しプランを利用すると5000円以上お得になります。

ぜひお試しプランを利用して体験してみてください。

ピナイ家政婦サービス|その他Q&A

途中でプラン変更は可能か
可能です。問い合わせれば対応してくれます。
スタッフの変更は可能か
可能です。
※空きスケジュールにより即日対応できないことがあります。
ペットがいても大丈夫?
問題ありません。
夜間でも対応してくれる?
午後は20時までになっています。
※プランによって異なる
不在でも大丈夫?
可能です。
※作業開始から不在の場合はカギのお預かりがある定期プランが必須になります。
物損した場合は弁償してくれる?
ピナイ家政婦サービスは三井住友海上火災保険に加入しています。
※上限5,000万円まで保証しております。